在宅勤務: エネルギートレーダーは赤ちゃんと吠える犬の叫び声を交換する
シンガポール、3 月 24 日 -- 世界中のエネルギートレーダーは、オフィスに大量のスクリーンと巨大な電話を設置することから、寝室でラップトップを使用することに適応しつつあり、驚くほど順調に進んでいます。
政府がコロナウイルスの感染拡大を抑制するために物理的距離をとることを奨励する中、石油取引の中心地であるシンガポール、ロンドン、ニューヨークでは在宅勤務が新たな標準となっている。
一部のエネルギー会社は、取引プラットフォームやその他のテクノロジーへのオフサイトアクセスを可能にする設備を長い間整備してきましたが、他の会社は、大部分の取引チームのために主要な機器と通信システムを急速に設置しています。
シンガポールを拠点とするあるLNGトレーダーは、「自宅で仕事をし、バックグラウンドで子供や犬と電話会議をするのが新しい標準になっている」と語った。
しかし、ロイターが調査した十数人のトレーダーらは、適切な機器を確保した後は間食の増加を除けば大きな問題はほとんどなく、主な不満は社内コミュニケーションの遅れと同僚との対面時間の欠如だと報告した。
別のトレーダーは、「実際には自宅で長時間働くことになる。複数の人が関わるすべての活動が遅くなる」と、海運部門や信用部門など他のチームとのコミュニケーションについて言及した。
ロイヤル・ダッチ・シェルは、従業員がコロナウイルス保菌者と接触したことが判明し、従業員を自宅に帰した最初のシンガポールのエネルギー会社の一つで、本社に大人数が集まるのを防ぐためにチームがローテーションで取り組んでいると社長のレオン・ウェイ・フン氏が語った。シェル・インターナショナル・イースタン・トレーディング・カンパニーの
シェルは、議論を促進するために音声会議や一部のビデオ会議を使用するだけでなく、リモートで作業しているときにスタッフが積極的に取り組んでいると感じられるようにしています。
「私のチームと私が採用している習慣は、さまざまなチームメンバーと短いチェックインコールを行うことです。メンバーが元気かどうか、何か手助けが必要かどうかを尋ねるだけで、誰も孤独や孤独を感じていないか確認します」とレオン氏は語った。
エネルギー大手のBPは「スプリットチーム」取引モデルを設定しており、ロンドンとシンガポールの両方で少数の重要なスタッフがオフィスで1週間、自宅で1週間を交互に配置し、チーム間の接触は限定されている。
世界的な貿易会社ビトールは、在宅勤務のためのテクノロジーを以前から持っており、現在それが活用されていると述べた。
同社の広報担当者は「現在の状況ではもう少し努力が必要だが、全員がコミュニケーションを効果的に保つために懸命に取り組んでいる」と述べた。
3社とも、コンプライアンス管理が確実に実施されるよう取り組んでいると述べた。
新規アプリブーム
在宅勤務への移行は、Speakerbus の ARIA やニューヨークを拠点とする Cloud9 Technologies の Cloud9 システムなどのブラウザベースの通信アプリケーションの導入を加速するのに役立ちました。これらのアプリケーションは、重要な連絡先へのアクセスを可能にする、トレーダーが使用する従来の電話 (タレットとして知られています) に代わるものです。ボタンを押すだけで会話を録音します。
シェル、ビトル、証券会社PVMオイルなどを顧客に持つスピーカーバスは、数百人の新規ユーザーを追加しており、今後数週間で需要が増加すると予想していると最高経営責任者兼創設者のアンディ・ウォーダムズ氏は述べた。
「関心は飛躍的に高まっている。世界中から要望が届いている」とウォダムズ氏は語った。
JPモルガンやバークレイズなどが投資家であるクラウド9・テクノロジーズも、同社のクラウドベースの音声システムへの関心が高まっており、第2四半期のサブスクリプション数は2倍か3倍になると予想されると最高執行責任者のジム・ミラー氏は述べた。
「企業は、トレーダーのうちたった1人か2人がコロナウイルス検査で陽性反応を示しただけで、突然オフィスに行けなくなるという地域リスクを抱えていることを認識しつつある」とミラー氏は語った。
どちらのシステムもクラウドベースのテクノロジーを使用しており、トレーダーはかさばるタレットを持ち帰ることなく、安全かつコンプライアンスに準拠した方法で他の企業と通信できるようになります。
それでも、世界的な渡航制限の拡大により、エネルギーマーケティング担当者は顧客を訪問できなくなり、売上高への影響は避けられないとトレーダーらは述べた。
あるトレーダーは「（エネルギー）業界は対面での人間関係が非常に重要な業界なので、渡航制限は大きな足かせとなる」と述べた。
（ロイター報道：ジェシカ・ジャガナサン、追加報道：ロスラン・カソーネ氏とコウスタフ・サマンタ氏、編集：リチャード・プーリン）
