デジタル化とつながる職場

Hanseaticsoftのマネージングディレクター、Alexander Buchmann28 3月 2019

モバイルからクラウド、ソーシャルメディアまで、テクノロジはすべて、企業の運営方法やスタッフや顧客とのやり取りに大きな影響を与えています。しかし、テクノロジーメディア企業IDGの調査によると、89%の企業がデジタル優先戦略を採用することを計画していますが、実際にそれを実行したのは44%のみでした。

海運業界ではデジタル技術の採用が遅れていますが、変化している兆候があります。 Navis Business Bellwetherの報告書 - 世界の海事業界の認識、意図、考え方を追跡するために設計された進行中のベンチマーク調査 - によると、回答者の約90%が自社の技術支出の増加を期待しています。 6パーセント以上

技術、特にクラウド技術への投資は、海運会社に莫大な利益をもたらす可能性があります。陸上と海上のチーム間のコラボレーションを改善し、戦略的なビジネス目標をサポートするコネクテッドワークプレース文化を作り出すことができます。ただし、企業はデジタル化へのアプローチ方法に注意する必要があります。

チームワークを変える
仕事のコラボレーションの中心であるSlackに関する最近のブログ記事では、デジタル変換が企業にとってどのような意味を持つのかについて、デジタル変換に取り組む多くの企業が変換部分ではなくデジタル - プラットフォームとプロセス - に焦点を当てていることを強調しました。

企業がソフトウェアを購入して即座に生産性を向上させることができるという考えは魅力的です。しかし、基本的には、デジタル変革とは、チームがどのように連携して仕事をするかということではなく、チームが連携する方法を変えることです。

Seafarers International Research Centerの報告によると、近代的な船舶の効果的な運航の一部は、沿岸の職員と海の職員との関係の質によって決定され、推奨企業は船舶と沿岸要員の間の湾に対処するための措置を取る海上関係を改善するため。

クラウドテクノロジは、海運と陸上のチームがより効率的に協力するのを支援し、出荷するためにこれを実行しています。クラウドベースのソフトウェアにより、企業は、車両全体の管理の最適化、プロセスの自動化、コミュニケーションの改善、業績の向上、運用効率の向上、およびコストの削減を実現できます。

クラウドは、企業の現在の運用方法と将来の運用方法に大きな影響を与えています。企業にとっての大きな問題の1つは、陸上チームと海上チームの両方でタスクが実行されるため、すべての部門で透明性と概要が欠如する可能性があることです。
課題は、さまざまな部署のシステムとプロセスを中央のデータソースに統合する方法です。たとえば、同じ情報がキャプテンから複数回要求される可能性があるため、各要求に対して手動で応答する必要があります。

クラウドはこれを解決するのに役立ちます。スタッフがどこにいても情報を一元管理してアクセスできるようにするためです。システムとプロセスが統合され、データサイロが取り除かれることを確実にします - オペレーターが彼らの艦隊と全体の操作の完全な360度の概観を得ることを可能にします。そして最も重要なことは、これが情報の交換とアクセス方法を変えることです。電子メールをやり取りしたり、情報を要求したり転送したりする必要はもうありません。一方で入力されたデータは、クラウドベースのソリューションを使用して、他の人が自動的に利用できるようになります。

クラウドを使用する運送会社は、時間や場所に関係なくリアルタイムで情報を入手できるため、管理に費やす時間を削減できます。

画像:Hanseaticsoft

実際のクラウドテック
クラウドテクノロジの大きな利点は、船員と本社スタッフの間のコミュニケーションが向上することです。したがって、乗組員の計画、給与計算の実行、船員の評価など、デジタルデータは常に最新の状態で利用可能必要です。
クラウドはまた、企業が購買や在庫計画などのタスクを自動化および改善するのに役立つだけでなく、廃棄物、下水およびスラッジの処分を追跡するなどの規制を遵守するのにも役立ちます。乗組員の移動や休憩時間を追跡して企業が業界のガイドラインや標準に準拠していることを確認できるため、クラウドアプリケーションを使用してスタッフの幸福にも対処できます。

クラウド技術の恩恵を受ける企業の1つに、500隻以上の船舶を扱う船舶サービスを提供するPeterDöhleGroupがあります。グローバル企業として、PeterDöhleグループは陸上と海上のすべての関係者間での安全で安全かつ迅速な情報の流れを求めています。
同社は、自社の船舶に関する情報と外部パートナーからのデータを1つのプラットフォームで社内のプロセスに統合して調整し、さらに、場所に関係なく、いつでもすべての関係者に対して正確で最新のフリート管理情報を提供しました。
この情報にアクセスできると、情報処理が加速し、イベントが発生したときにイベントに対応する能力が向上することが期待されていました。その他の目的は、ビジネスの時間とリソースを犠牲にしていたデータサイロを排除し、通信をスピードアップし、船舶管理の効率を高めることでした。

同社はHanseaticsoftのCloud Fleet Managerソリューションを採用して、プラットフォーム全体を管理できる単一のプラットフォームを取得しました。このプラットフォームは、アプリやモバイルデバイスを使用してリアルタイムで情報を表示、分析、および処理できるように情報を一元管理します。
今日、Cloud Fleet Managerは、情報の正確性と信頼性を向上させ、ビジネス価値を高める、全社規模の中央コミュニケーションおよび情報プラットフォームとして使用されています。 Excelスプレッドシートでデータの冗長性を管理するために使用されていた余分な作業は、過去のものです。

進化する技術
クラウドアプリケーションを使用する主な利点は、新しいテクノロジが利用可能になると、それらが絶えず更新され、改善されることです。これらの更新プログラムは手動の作業を必要とせずに自動的にインストールされ、運送会社が将来自分たちのビジネスを証明するのに役立ちます。

クラウドテクノロジがチームの協力を促進していることは間違いありません。クラウドがなければ、乗組員、本社チーム、その他の関係者にとって、プロセスやその他の管理上および管理上の問題を常に最新の状態に保つことは非常に困難です。
チームの連携を改善することで、海運会社はより機動的で即応性のあるものになりました。次に、業界全体にわたるこのデジタル変革は、企業が継続的な課題を解決し、将来の収益性と成長に影響を与える可能性があることを支援しています。まだデジタル化を採用していない企業は、2019年にデジタル化を優先するべきです。

著者について
Alexander Buchmannは、運送会社向けのソフトウェアソリューションを開発するために2009年にHanseaticsoftを設立しました。 2017年3月以来、Lloyd's Registerは世界最大級の船級協会の1つであり、同社でシェアを獲得しています。