フレッド・オルセン・クルーズ・ラインズは、ニューキャッスルとリバプールの代理店としてGAC UKを任命しました。
この契約の下で、GACは2018年にリバプールの自宅港で804人の客船クルーズ船「ブラックウォッチ」、さらにニューキャッスルの自宅港にある1,350人のゲスト「バルモラル」のために18通のコールを管理する。
フレッド・オルセン・クルーズ・ラインの製品・顧客サービス担当ディレクター、クレア・ウォード氏は、次のように述べています。「ターンアラウンド・コールは、乗務員の変更、入国審査と通関手続、降下活動、物資の受領など、一度に起こっている。私たちの港湾代理店からの支援を受けて、必要なときに支援する地域の連絡先を知っていることは、大きな自信を与えてくれます。その日ができるだけスムーズに実行されることを最初から最後まで知っている。だからFred OlsenがGACと提携することを決めたのです」